{"id":176891,"date":"2026-09-21T16:59:44","date_gmt":"2026-09-21T16:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/how-insi-turned-learning-into-a-strategic-business-driver-with-udemy\/"},"modified":"2026-11-04T22:28:48","modified_gmt":"2026-11-04T22:28:48","slug":"how-insi-turned-learning-into-a-strategic-business-driver-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-insi-turned-learning-into-a-strategic-business-driver-with-udemy\/","title":{"rendered":"Wie Insi Weiterbildung mithilfe von Udemy zum strategischen Gesch\u00e4ftsfaktor machte"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176891","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176896,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_maximizing_impact","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176896,"id":176896,"title":"Insi","filename":"Insi.png","filesize":22420,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-nexolution-accelerated-talent-readiness-with-udemy\/attachment\/insi-2\/","alt":"","author":"193","description":"","caption":"","name":"insi-2","status":"inherit","uploaded_to":176893,"date":"2026-09-09 16:25:33","modified":"2026-11-04 22:28:49","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi-300x175.png.webp","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi-300x175.png.webp","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi-480x280.png.webp","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Insi_OAA_Case-Study_One-pager.pdf","challenge_quote":{"challenge_quote_text":"Das Ziel war nicht blo\u00df, die Zahl der Kursabschl\u00fcsse zu erh\u00f6hen, sondern die n\u00f6tige Kompetenz aufzubauen, damit Mitarbeiter:innen in der Lage sind, L\u00f6sungen zu erstellen und Gesch\u00e4ftsergebnisse zu verbessern. Ohne eine Plattform wie Udemy lie\u00dfe sich das gar nicht bewerkstelligen.","challenge_quote_author":"Viviane Furquim","challenge_quote_author_title":"Executive Director of People and Performance, Insi ","challenge_quote_author_image":false},"looking_ahead_quote":{"looking_ahead_quote_text":"F\u00fcr die Ausweitung von Weiterbildung auf andere Kompetenzbereiche bietet uns Udemy Business die richtigen Inhalte und die Flexibilit\u00e4t, um Mitarbeiter:innen genau die Skills zu vermitteln, die unsere Gesch\u00e4ftsstrategie von ihnen verlangt.","looking_ahead_quote_author":"Viviane Furquim","looking_ahead_quote_author_title":"Executive Director of People and Performance, Insi","looking_ahead_quote_author_image":false},"results_quote":{"results_quote_text":"Udemy Business hilft uns dabei, dass Investitionen in die Weiterbildung in direktem Zusammenhang mit messbaren Unternehmenspriorit\u00e4ten stehen. 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Insi ist eine Beratungsgesellschaft im Bereich digitaler Evolution, die Unternehmen als ihr strategischer Partner bei der digitale Transformation unterst\u00fctzt und dabei Diagnose, Strategie und technologische Umsetzung miteinander verbindet. Mit mehr als 2.700 Mitarbeiter:innen in 25 L\u00e4ndern und mehr als 370 St\u00e4dten betreut Insi \u00fcber 200 Kunden bei Themen wie Daten und KI, SAP, Salesforce und Cloud-Projekte und dies in Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Energie und Telekommunikation. Die Information Services Group (ISG) stuft das Unternehmen als f\u00fchrend in drei Quadranten von Provider Lens ein, und auf Gartner Peer Insights wird es mit 4,8 von 5 Punkten bewertet. Der Gesch\u00e4ftszweck des im brasilianischen S\u00e3o Paulo ans\u00e4ssigen Unternehmens Insi lautet: menschliches Wachstum durch Technologie.<\/em><\/p>\n

Die interne Akzeptanz von KI fiel auch bei Insi unterschiedlich aus. Zwar betrachtete die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung KI als einen bedeutenden Markttrend, doch dem Unternehmen fehlt ein strukturierter Ansatz, um KI-F\u00e4higkeiten auf allen Unternehmensebenen zu entwickeln und Wissen in praktische Gesch\u00e4ftsanwendungen einzubringen. Die Herausforderung bestand nicht nur in der Schulung von Mitarbeiter:innen sondern auch darin, die erforderliche Kompetenz aufzubauen, um L\u00f6sungen zu finden und die Gesch\u00e4ftsergebnisse zu verbessern.<\/p>\n

\u201eDas Ziel war nicht blo\u00df, die Zahl der Kursabschl\u00fcsse zu erh\u00f6hen, sondern die n\u00f6tige Kompetenz aufzubauen, damit Mitarbeiter:innen in der Lage sind, L\u00f6sungen zu erstellen und Gesch\u00e4ftsergebnisse zu verbessern\u201c, sagt Viviane Furquim, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin f\u00fcr Personal und Leistung. \u201eOhne eine Plattform wie Udemy lie\u00dfe sich das gar nicht bewerkstelligen\u201c.<\/p>\n","challenge_heading":"Vom fragmentierten KI-Bewusstsein zu strukturierter Kompetenz","company_hq_text":"S\u00e3o Paulo, Brasilien","company_name":"Insi","cta_heading":"Sieh dir Udemy Business in Aktion an.","cta_subheading":"Leg noch heute los.","industry_text":"Consulting","looking_ahead_description":"

Insi weitet seine Lernstrategie auf zus\u00e4tzliche Gesch\u00e4ftskompetenzen aus, indem es Weiterbildung mithilfe desselben Modells \u00fcber Insi Skills, Insi Academy und Insi Performance mit Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten verkn\u00fcpft. Ferner plant das Unternehmen, das GenKI-Weiterbildungsmodell auf andere strategische Kompetenzbereiche auszudehnen, die von seiner Kompetenzanalyseplattform identifiziert werden.<\/p>\n

\u201eF\u00fcr die Ausweitung von Weiterbildung auf andere Kompetenzbereiche bietet uns Udemy Business die richtigen Inhalte und die Flexibilit\u00e4t, um Mitarbeiter:innen genau die Skills zu vermitteln, die unsere Gesch\u00e4ftsstrategie von ihnen verlangt\u201c, sagte Furquim.<\/p>\n","looking_ahead_heading":"Fortlaufende Personalentwicklung","number_of_employees_text":"< 2,700","office_locations_text":"25 L\u00e4nder","page_title":"Wie Insi Weiterbildung mithilfe von Udemy zum strategischen Gesch\u00e4ftsfaktor machte","resource_topics":["learning_culture","technical_upskilling","ai_transformation"],"results_description":"

Das Team analysierte die Ergebnisse anhand des Vier-Ebenen-Modells von Kirkpatrick zur Bewertung der Effektivit\u00e4t von Schulungen. Innerhalb eines halben Jahres hatten sich 80\u00a0% der relevanten Insi-Mitarbeiter:innen einer KI-Schulung unterzogen. Die Initiative erm\u00f6glichte Insi, f\u00fcnf neue KI-basierte Leistungen anzubieten, den Projektmanagementaufwand um 40\u00a0% zu verringern und die betriebliche Effizienz in den Bereichen Personalbeschaffung, Kundensupport und IT-Betrieb um 40\u00a0% zu verbessern.<\/p>\n

Die HR-Automatisierungsl\u00f6sung reduzierte die Validierungszeit f\u00fcr Gehaltsanpassungen von vier bis f\u00fcnf Stunden auf rund eine Stunde und 20 Minuten. Es erfolgte eine Neugestaltung von Insi League, dem Praktikums- und Graduiertenprogramm des Unternehmens, unter Einbindung von Udemy Business-Lernpfaden, technischen Zertifizierungen, Mentoring und realen Gesch\u00e4ftsprojekten. Sechzig Prozent der Teilnehmer:innen erwarben Zertifikate f\u00fcr SAP und Amazon Web Services (AWS).<\/p>\n

\u201eMithilfe von Udemy Business k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass Lerninvestitionen direkt mit messbaren Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten verbunden sind, was die Personalentwicklung zum Motor der Unternehmensleistung macht\u201c, sagt Furquim.<\/p>\n","results_heading":"80\u00a0% geschult mit nachweislichen Gesch\u00e4ftsergebnissen","solution_description":"

Um ein diffuses KI-Bewusstsein im Unternehmen in echte gesch\u00e4ftliche Kompetenz zu verwandeln, entwickelte Insi eine Lernarchitektur, die jedes Entwicklungspfad mit einem strategischen Schwerpunkt verkn\u00fcpft. Im Kern steht ein einfacher Ansatz: Insi Skills identifiziert die zu schlie\u00dfende Kompetenzl\u00fccke, und Udemy Business liefert die entsprechenden Lerninhalte.<\/p>\n

Der Prozess beginnt mit Insi Skills, einer internen Plattform zur Kompetenzanalyse, die fortlaufend den Gesch\u00e4ftsanforderungen entsprechende Qualifikationen zuordnet.<\/p>\n

Das Unternehmen stimmt diese Erkenntnisse mit der strategischen Planung und einer Balanced Scorecard (BSC) ab, und kann somit bestimmen, welche F\u00e4higkeiten entwickelt werden sollten, um Wachstum zu f\u00f6rdern.<\/p>\n

Mit anderen Worten, Insi Skills informiert Insi <\/i>\u00fcber den n\u00f6tigen Weiterbildungsbedarf. Und sobald Insi Skills eine strategische F\u00e4higkeitsl\u00fccke entdeckt, entwirft Insi Academy gezielte Lernprogramme \u00fcber Udemy Business.\u00a0<\/p>\n

Lernpfade sind mit dem individuellen Entwicklungsplan der betreffenden Mitarbeiter:innen \u00fcber Insi Performance verkn\u00fcpft und stellen sicher, dass die Entwicklung im Einklang mit dem beruflichen Wachstum und dem Leistungsmanagement steht. Diese Erfahrungen sind in Insi ScaleUp verortet, dem Insi-Karriere- und Entwicklungssystem, das den Mitarbeiter:innen personalisierte Lernpfade gem\u00e4\u00df ihren Kompetenzprofilen, Rollenerwartungen und k\u00fcnftigen Aufstiegschancen erstellt. <\/p>\n

Ein gutes Beispiel daf\u00fcr ist die Weiterbildungsinitiative f\u00fcr Generative KI (GenKI): <\/p>\n