{"id":176498,"date":"2026-09-17T08:36:32","date_gmt":"2026-09-17T08:36:32","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/wie-iron-mountain-weiterbildung-zusammen-mit-udemy-radikal-transformiert\/"},"modified":"2026-09-28T13:56:27","modified_gmt":"2026-09-28T13:56:27","slug":"how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy\/","title":{"rendered":"Wie Iron Mountain Weiterbildung zusammen mit Udemy radikal transformiert"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176498","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176497,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_engagement_excellence","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176497,"id":176497,"title":"Iron Mountain","filename":"Iron-Mountain.png","filesize":24640,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-innowave-built-a-learning-culture-that-drives-ai-innovation-with-udemy\/attachment\/iron-mountain-2\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"iron-mountain-2","status":"inherit","uploaded_to":176494,"date":"2026-09-08 15:39:00","modified":"2026-09-08 15:39:00","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain-300x175.png","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain.png","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain-300x175.png","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain-480x280.png","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"Wie Iron Mountain Weiterbildung zusammen mit Udemy radikal transformiert","resource_topics":["learning_culture"],"company_name":"Iron Mountain","year_award_name":"2026 Regional Winner","category_name":"Engagement-Exzellenz","industry_text":"Informationsmanagement","company_hq_text":"Portsmouth, New Hampshire, USA","number_of_employees_text":"> 29.000","office_locations_text":"Global","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"> 21.000","stat_description":"abgeschlossene Weiterbildungsstunden innerhalb von sechs Monaten"},{"stat_number":"3.7","stat_description":"Erfahrungsbewertung, von 4"},{"stat_number":"> 50","stat_description":"Gruppenadministratoren gest\u00e4rkt"}],"challenge_heading":"Weltweite Skalierung der Weiterbildung f\u00fcr Mitarbeiter:innen ","challenge_description":"

Als gesch\u00e4tzter Partner von etwa 95\u00a0% der im Fortune 1000 aufgef\u00fchrten Firmen hilft Iron Mountain Unternehmen weltweit, den Wert ihrer physischen und digitalen Verm\u00f6genswerte zu sch\u00fctzen und deren Potenzial zu heben. Dieser Aufgabe gerecht zu werden, erfordert eine agile, zukunftsorientierte Belegschaft, die alles vom Tagesgesch\u00e4ft \u00fcber Technologie bis hin zu Unternehmensfunktionen umfasst. Die bisherige Weiterbildungsplattform des Unternehmens unterlag jedoch Lizenzbeschr\u00e4nkungen und ungleichen Nutzungsrechten, sodass viele Mitarbeiter keinen Zugang zu Online-Lerninhalten hatten.\u00a0<\/span> \u201eWir haben uns auf die Suche nach einem Partner gemacht, der uns dabei unterst\u00fctzen kann, allen Mitarbeiter:innen im Unternehmen effektive Weiterbildung weltweit verf\u00fcgbar zu machen, um so die fortlaufende Aneignung zukunftsf\u00e4higer Skills zu erm\u00f6glichen\u201c, erkl\u00e4rt Jemma Johns, CHRO.\u00a0\u00a0<\/span> Iron Mountain ging daher von teilnahmebeschr\u00e4nkten Regelungen zu einem unternehmensweiten Ansatz \u00fcber, der allen Mitarbeiter:innen, ob im operativen Gesch\u00e4ft oder auf der F\u00fchrungsebene, Zugang zu hochwertigen Weiterbildungsoptionen bietet.\u00a0<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Unternehmensweit und leicht zug\u00e4nglich ","solution_description":"

Um Weiterbildung zu einem festen Bestandteil der Mitarbeitererfahrung zu machen, integrierte das Unternehmen Udemy direkt in seinen Technologie-Stack mithilfe von Okta Single Sign-On (SSO) und machte Udemy zum Teil der priorisierten Mitarbeiteranwendungen \u2013 aber Zugang zu gew\u00e4hren, war nur der Anfang.<\/span> Zugriff auf 30.000 Kurse zu haben, klingt beeindruckend, tats\u00e4chlich aber kann es erm\u00fcdend sein, sich durch eine umfangreiche Bibliothek zu scrollen. Wenn man besch\u00e4ftigt ist, kann allein die Auswahl schon \u00fcberfordernd sein.<\/span> Lokale Weiterbildungsbetreuung anbieten<\/b> Um langes Suchen durch klare, zielgerichtete Anweisungen abzuk\u00fcrzen, arbeitete Iron Mountain mit Udemy Professional Services, lokalen Betreuern, Fachbereichsleitern und fachspezifischen Experten zusammen. Gemeinsam legte das Team klare Ziele, praktische Methoden zur Erfolgsmessung und sorgf\u00e4ltig zusammengestellte Lernpfade fest, um die Weiterentwicklung bequem umsetzbar zu machen:<\/span> \u2022 Angestrebte Kompetenzen:<\/b> Strukturierte Lernpfade mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit, Kontomanagement, beruflicher Einstieg und F\u00fchrungskompetenz.<\/span> \u2022 Gestaffeltes KI-Curriculum:<\/b> Das zusammen mit dem KI-Kompetenzzentrum von Iron Mountain entwickelte Konzept f\u00fchrt Mitarbeiter:innen zun\u00e4chst in grundlegenden Konzepte und sp\u00e4ter in fortgeschrittene technische und strategische Anwendungen ein.<\/span> \u2022 Mobiles Lernen:<\/b> \u00dcberall zug\u00e4nglich, hilft mobilen und operativen Teams, Weiterbildung bequem in die eigene Arbeitsfunktion zu integrieren.<\/span> \u2022 Kollaboratives Lernen:<\/b> Betreute Diskussionen und der Wissensaustausch unter Kollegen, helfen Mitarbeiter:innen, die gelernten Konzepte in die Praxis umzusetzen.\u00a0<\/span> \u201eWir haben den Zugang erleichtert, durch unser Netzwerk von Betreuern den Bereich Weiterbildung mit neuer Dynamik gef\u00fcllt und gezielte Kompetenzpfade geschaffen, die das berufliche Wachstum f\u00fcr alle Mitarbeiter:innen pers\u00f6nlich ausgestalten, und zwar unabh\u00e4ngig von Standort, Rolle oder Ambitionen\u201c, sagt Ciara McCann-Allan, Partner f\u00fcr betriebliche Weiterbildung.<\/span><\/p>\n","results_heading":"Das Potenzial jedes Unternehmensmitglieds heben","results_description":"

In gut sechs Monaten absolvierten die Mitarbeiter:innen \u00fcber 21.000 Unterrichtsstunden, wobei mehr als 18.000 Stunden bewusst auf strategische Schwerpunkte wie KI, F\u00fchrungskr\u00e4fteentwicklung, Kundenzufriedenheit, operative Exzellenz und technische Skills ausgerichtet waren.\u00a0<\/span> Der KI-Lernpilot zu Programmbeginn sorgte f\u00fcr ausgesprochen hohes Engagement und resultierte in einem Net Promoter Score von 92\u00a0%, einer Gesamtbewertung der Erfahrung von 3,7 (von 4) und einem Vertrauensscore der Lernenden von 3,8 (von 4). Um dieses Etappenziel zu w\u00fcrdigen und die Schl\u00fcsselbedeutung dieser Skills zu unterstreichen, erhalten Mitarbeiter:innen, die einen KI-Lernpfad absolvieren, ein offizielles Udemy-Abzeichen, ein signiertes Zertifikat und eine W\u00fcrdigung der Iron Mountain-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung durch den VP f\u00fcr globale Personalsuche und Weiterbildung sowie vom VP f\u00fcr Digitale Transformation & KI. <\/span> \u201eDie Entfaltung des KI-Potenzials in einem globalen Team beginnt mit der Schaffung von Selbstvertrauen. Mitarbeiter:innen zug\u00e4ngliche, rollenspezifische KI-Pfade bereitzustellen, verwandelt anspruchsvolle Konzepte in t\u00e4gliche Praxis und erm\u00f6glicht den Teams, Lerninhalte m\u00fchelos in ihre Alltagsroutinen zu integrieren\u201c. Sara Long, VP f\u00fcr globale Personalsuche und Weiterbildung.<\/span> Neben den Kennzahlen unterstricht auch das unternehmensweite Feedback, dass der gezielte, praktische Ansatz das Selbstvertrauen direkt st\u00e4rkt, t\u00e4gliche Arbeitsabl\u00e4ufe optimiert und aus Weiterbildung reale Leistung macht. Mitarbeiter:innen berichteten, das Training sei \u201epraktisch, relevant und direkt im Arbeitsalltag anwendbar\u201c gewesen, oder: \u201eDie KI-Fortbildung durch Udemy hat mein Selbstvertrauen in die Nutzung von KI f\u00fcr effizienteres Arbeiten gesteigert.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Aufbau einer lange, erf\u00fcllten Laufbahn bei Iron Mountain","looking_ahead_description":"

Auf dieser Grundlage konzentriert sich Iron Mountain nun darauf, die gezielte Weiterentwicklung auszubauen, die gemeinsame Verantwortung in jeder Gesch\u00e4ftseinheit zu vertiefen und zu verfolgen, inwiefern der stetige Kompetenzzuwachs direkt in die Unternehmensleistung einflie\u00dft.<\/span> \u201eAuch wenn wir expandieren, d\u00fcrfen wir nicht vergessen, dass jeder eigene Ziele und Interessen hat. Unsere Aufgabe ist, Weiterbildung relevant, zug\u00e4nglich und flexibel zu gestalten und gleichzeitig unseren Leuten die Freiheit zu geben, Verantwortung f\u00fcr die eigene Entwicklung zu \u00fcbernehmen. Dank Udemy k\u00f6nnen sie die Kompetenzen erwerben, die ihnen wichtig sind, immer der Entwicklung einen Schritt voraus sein, und auf die f\u00fcr sie effizienteste Art lernen \u2013 jederzeit, \u00fcberall und auf jedem Ger\u00e4t\u201c, \u00e4u\u00dfert Caroline McCafferty, Direktorin f\u00fcr Unternehmensweiterbildung.<\/span> Berufliches Wachstum ist f\u00fcr Iron Mountain-Besch\u00e4ftigte kein m\u00fchsames Suche nach Ressourcen und auch kein Privileg mehr, das nur Wenigen vorbehalten ist. Stattdessen ist es zu einem gef\u00f6rderten, flexibler Ansatz f\u00fcr eine langj\u00e4hrige erfolgreiche Karriere bei Iron Mountain geworden.\u00a0<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Sieh dir Udemy Business in Aktion an.","cta_subheading":"Leg noch heute los.","case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Iron-Mountain_OAA_Case-Study_One-Pager.pdf"},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - Wie Iron Mountain Weiterbildung zusammen mit Udemy radikal transformiert - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie Iron Mountain Weiterbildung zusammen mit Udemy radikal transformiert\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-28T13:56:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/how-iron-mountain-is-transforming-learning-at-scale-with-udemy\\\/\",\"name\":\"Kundenfallstudie - 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