{"id":127314,"date":"2025-07-25T22:20:36","date_gmt":"2025-07-25T22:20:36","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\/"},"modified":"2026-02-06T19:48:30","modified_gmt":"2026-02-06T19:48:30","slug":"pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\/","title":{"rendered":"Pitney Bowes treibt mit einer Weiterbildungs-Komplettplattform von Udemy Innovationen voran"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-127314","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pitney-Bowes-logo.png","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pitney-Bowes-logo.png","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Technologie"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Stamford, Connecticut, USA"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"> 10.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"14\u00a0L\u00e4nder"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"15","statistic_icon":false,"statistic_text":"Sprachen, in denen Inhalte von Udemy Business verf\u00fcgbar sind"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"2.659","statistic_icon":false,"statistic_text":"aktive Nutzer:innen"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"76%","statistic_icon":false,"statistic_text":"der Lerner:innen haben Kurse zu zwei oder mehr Skills konsumiert"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Wir leben in einer Welt der On-Demand-Services. Und der Weiterbildungskatalog von Udemy bietet unseren Mitarbeiter:innen genau das \u2013 eine Plattform, \u00fcber die sie jederzeit lernen k\u00f6nnen. ","tab_quote_author_name":"Rosie Rupley","tab_quote_author_title":"Director, Global Learning & Development ","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Rosie-Rupley.jpg.webp"},"challenge_tab_heading":"Kontinuierlicher Bedarf an Weiterbildung und Innovation","challenge_tab_text":"

Pitney Bowes kann auf eine lange Geschichte mit kontinuierlichen Innovationen und Top-Leistungen zur\u00fcckblicken. Der Fokus des Unternehmens lag dabei immer auf der Weiterbildung seiner mehr als 10.000 globalen Mitarbeiter:innen. Dieses Engagement ist einer der Gr\u00fcnde daf\u00fcr, dass das Unternehmen 2.300\u00a0aktive Patente h\u00e4lt. Jetzt soll diese Weiterbildung jederzeit und von \u00fcberall aus zug\u00e4nglich werden.<\/span> \u201eWir leben in einer Welt der On-Demand-Services\u201c, sagt Rosie Rupley, Director of Global Learning and Development bei Pitney Bowes. \u201eUnd der Weiterbildungskatalog von Udemy bietet unseren Mitarbeiter:innen genau das \u2013 eine Plattform, \u00fcber die sie jederzeit lernen k\u00f6nnen.\u201c<\/span> Pitney Bowes nutzte Udemy Business zehn Jahre lang, um Zugang zu diesen Weiterbildungsressourcen zu erm\u00f6glichen, und verzeichnete dabei beeindruckende Ergebnisse. Doch das Unternehmen wollte die Investitionen in die Weiterbildung noch weiter abstimmen und mehr Teams in wichtigen technologischen Bereichen fortbilden.<\/span> \u201eDie Erwartungen unserer Kund:innen entwickeln sich st\u00e4ndig weiter, daher m\u00fcssen unsere Teams im Hinblick auf Technologien unbedingt mit dieser Entwicklung Schritt halten\u201c, so Rosie Rupley, Director, Global Learning & Development. \u201eUnsere Expert:innen m\u00fcssen auf dem Laufenden bleiben und sich mit neuen Tools auskennen. Wir m\u00fcssen vorausdenken und antizipieren, was unsere Kund:innen m\u00f6glicherweise fordern werden \u2013 und die L\u00f6sungen parat haben, um ihre zuk\u00fcnftigen Anforderungen zu erf\u00fcllen.\u201c<\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Workday sollte die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr Weiterbildung werden, deshalb war die Integration von Udemy f\u00fcr uns sehr wichtig. Das Serviceleistungsteam bei Udemy hat uns tatkr\u00e4ftig dabei unterst\u00fctzt. Sie haben daf\u00fcr gesorgt, dass wir unsere Daten und Datens\u00e4tze aus Udemy Business reibungslos und ohne jede Unterbrechung in Workday einbinden konnten.","tab_quote_author_name":"Ruchi Bhalla","tab_quote_author_title":"Senior Vice President, Human Resources","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ruchi-Bhalla.jpg.webp"},"solution_tab_heading":"Zentrale Anlaufstelle f\u00fcr Weiterbildung","solution_tab_text":"

Pitney Bowes nutzt jetzt sowohl <\/span>Udemy Business <\/b>als auch<\/span> Udemy Business Pro<\/b>, um seinen Teams in 14\u00a0L\u00e4ndern <\/span>von Expert:innen ausgew\u00e4hlte On-Demand-Lerninhalte <\/b>zur Verf\u00fcgung zu stellen. Udemy Business ist dabei vollst\u00e4ndig in Workday, die Enterprise-Management-Cloud des Unternehmens, integriert. Damit verf\u00fcgt Pitney Bowes \u00fcber einen zentralen Ort f\u00fcr Weiterbildungsmaterialien, der immer und von \u00fcberall aus zug\u00e4nglich ist.<\/span> \u201eWorkday sollte die zentrale Anlaufstelle f\u00fcr Weiterbildung werden, deshalb war die Integration von Udemy f\u00fcr uns sehr wichtig\u201c, erkl\u00e4rt Ruchi Bhalla, Senior Vice President, Human Resources bei Pitney Bowes. \u201eDas Serviceleistungsteam bei Udemy hat uns tatkr\u00e4ftig dabei unterst\u00fctzt. Sie haben daf\u00fcr gesorgt, dass wir unsere Daten und Datens\u00e4tze aus Udemy Business reibungslos und ohne jede Unterbrechung in Workday einbinden konnten.\u201c<\/span> Das international aufgestellte Unternehmen kann jetzt auch <\/span>Lern-Content in zahlreichen Sprachen anbieten<\/b>, sodass die Mitarbeiter:in in ihrer eigenen Sprache lernen k\u00f6nnen. \u201eInsgesamt werden in unserem Unternehmen 46\u00a0Sprachen gesprochen. Aber wenn wir uns auf die 15\u00a0wichtigsten konzentrieren, sind damit schon 90\u00a0% unserer Mitarbeiter:innen abgedeckt\u201c, erkl\u00e4rt die Weiterbildungsberaterin Hana Mussaji. \u201eDie Inhalte von Udemy decken viele der wichtigsten Sprachen an den Standorten ab, an denen wir direkt t\u00e4tig sind, unter anderem Frankreich, Deutschland, Japan und Brasilien. Durch das Lernangebot in lokalen Sprachen wird eine angenehme und einladende Lernumgebung geboten.\u201c<\/span> F\u00f6rderung der Weiterbildung in der globalen Belegschaft<\/b> Pitney Bowes nutzte vor allem die <\/span>individuellen Lernpfade<\/b> von Udemy, um Udemy Business im Unternehmen bekannt zu machen und die Nutzung voranzutreiben.\u00a0<\/span> \u201eUdemy ist inzwischen f\u00fcr unser technisches Team zur zentralen Anlaufstelle f\u00fcr Weiterbildung geworden. Wir stellen in enger Zusammenarbeit mit Udemy und dem technischen Karriereplanungsteam spezielle Kurse und Inhalte zusammen, die unseren strategischen Priorit\u00e4ten entsprechen, und nutzen diese dann als Leitlinie f\u00fcr die Weiterbildung unserer Teams\u201c, so Ruchi Bhalla. \u201eIch kann mir ansehen, welche Kurse in einem Jahr besonders popul\u00e4r waren, und daran die Schwerpunkte erkennen, die unseren Teams im jeweiligen Zeitraum vorgegeben wurden.\u201c<\/span> Diese Lernpfade decken zentrale technologische Themen ab, unter anderem generative\u00a0KI, Softwareentwicklung sowie spezielle Plattformen und Sprachen wie AWS und Python. F\u00fcr das breitere Team bietet Pitney Bowes auch Lernpfade zu Themen wie Sicherheit, emotionale Intelligenz und Kommunikationsf\u00e4higkeiten.\u00a0<\/span> \u201eDa wir Udemy Business jetzt in Workday integriert haben, k\u00f6nnen wir genau sehen, wer welchen Kurs begonnen hat, wie weit die Person im Kurs ist und \u00fcber welche Skills unsere Teammitglieder verf\u00fcgen\u201c, so Rupley. <\/span>\u00a0<\/span>\u201eDas hilft uns, die Qualifikationsdefizite in unseren Teams zu erkennen, und gibt uns Orientierung im Hinblick auf unsere Lernziele f\u00fcr das Jahr.\u201c<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Um die Nutzung von Tools wie Udemy Business anzuschieben, sind zun\u00e4chst einmal Begeisterung und Sichtbarkeit erforderlich. Wenn die K\u00f6pfe hinter einigen der innovativsten Produkte von Pitney Bowes die Plattform aktiv nutzen und einen regen Austausch initiieren, dann motiviert das unsere technischen Teams ebenfalls, einzusteigen, Ideen auszutauschen und diese Dynamik aufrechtzuerhalten.","tab_quote_author_name":"Surya R Sagi","tab_quote_author_title":"CTO & SVP, SendTech","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Surya-R-Sagi.jpg.webp"},"results_tab_heading":"Investitionen in Weiterbildung sind Investitionen in Menschen","results_tab_text":"

Mit 2.659\u00a0aktiven Nutzer:innen, die 33.050\u00a0Lernstunden in 15\u00a0Sprachen absolvieren, nutzt Pitney Bowes Udemy Business aktiv, um das Prinzip der vorrangig internen Talententwicklung, Weiterbildung und Bef\u00f6rderung im Unternehmen voranzutreiben.<\/span> \u201eDurch die Nutzung von Udemy Business konnten wir viele der von uns ben\u00f6tigten Kompetenzen intern entwickeln, sodass wir sie nicht extern zukaufen mussten\u201c, erkl\u00e4rt Bhalla. \u201eF\u00fcr ein Unternehmen wie unseres, in dem viel entwickelt wurde und das einen starken Fokus auf geistigem Eigentum hat, ist es sehr wichtig, dass die Mitarbeiter:innen bei uns bleiben. Das bedeutet, dass wir das Produktwissen halten k\u00f6nnen.\u201c<\/span> \u201eDurch die Zusammenarbeit mit Udemy und die Bereitstellung ihres Weiterbildungskatalogs f\u00fcr unsere Mitarbeiter:innen er\u00f6ffnet diese gro\u00dfe Investition Chancen zur Karriereentwicklung und Weiterbildung in verschiedensten Themenbereichen. Damit vermitteln wir unseren Mitarbeiter:innen, dass ihren F\u00e4higkeiten und ihrer Weiterentwicklung keine Grenzen gesetzt sind\u201c, f\u00fcgt Rupley hinzu.\u00a0<\/span> Die Mitarbeiter:innen von Pitney Bowes stimmen voll und ganz zu. Zu den zahlreichen Vorteilen, von denen uns die Power-Nutzer:innen des Unternehmens berichtet haben, z\u00e4hlen z.\u00a0B. die Art und Weise, wie Udemy zu ihrer ganz pers\u00f6nlichen Weiterentwicklung beigetragen hat, die praktischen Tools und die erworbenen Kenntnisse, die sie nun in ihrer gesamten beruflichen Laufbahn nutzen k\u00f6nnen.\u00a0<\/span> \u201eUdemy hat mich entscheidend dabei unterst\u00fctzt, meine Lernziele im letzten Jahr zu erreichen\u00a0\u2013 insbesondere im Hinblick auf die St\u00e4rkung meiner F\u00fchrungskompetenz und die Bereicherung meiner Perspektive\u201c, verr\u00e4t eine Betriebsleiterin bei Pitney Bowes. \u201eDie angebotenen Schulungen haben zu meiner Entwicklung als Vorgesetzte beigetragen und mir wertvolles Wissen geliefert, das ich jetzt f\u00fcr den Rest meines Lebens haben werde, ob ich im Unternehmen bleibe oder nicht.\u201c<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Wir bei Pitney Bowes wollen unsere globale Belegschaft durch jederzeit verf\u00fcgbare Lernm\u00f6glichkeiten st\u00e4rken. Unsere Partnerschaft mit Udemy Business sorgt daf\u00fcr, dass alle Mitarbeiter:innen \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wo sie sich befinden \u2013 \u00fcber die n\u00f6tigen Tools verf\u00fcgen, um sich weiterzuentwickeln, neue Skills zu lernen und in einer sich schnell weiterentwickelnden Welt erfolgreich zu sein.","tab_quote_author_name":"Hana Mussaji","tab_quote_author_title":"Weiterbildungsberater","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Hana-Mussaji.jpg.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Der Weg zu einem Skills-orientierten Unternehmen","looking_forward_tab_text":"

Seit der Integration von Udemy Business in Workday ist es Pitney Bowes gelungen, eine deutlich st\u00e4rkere Lernkultur aufzubauen. K\u00fcnftig m\u00f6chte das HR-Team des Unternehmens, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte in der ganzen Firma Kurse von Udemy Business in die pers\u00f6nlichen Entwicklungspl\u00e4ne der ihnen direkt unterstellten Mitarbeiter:innen mit aufnehmen.\u00a0<\/span> \u201eAus meiner Sicht ist die Kommunikation und Beteiligung der F\u00fchrungskr\u00e4fte der richtige Weg, um Mitarbeiter:innen f\u00fcr Tools wie Udemy Business zu begeistern\u201c, so Ruchi Bhalla. \u201eUnsere hervorragenden Ingenieur:innen und die Kolleg:innen im technischen Karriereplanungsteam da drau\u00dfen nutzen die Plattform und zeigen, was man dort alles lernen kann.\u201c\u00a0\u00a0<\/span> Ein Hauptaugenmerk wird darauf liegen, daf\u00fcr zu sorgen, dass das Unternehmen <\/span>den Lerner:innen die richtigen Inhalte im richtigen Format bietet<\/b>. Bhalla erkl\u00e4rt hierzu: \u201eEine Plattform zu haben, die unseren Mitarbeiter:innen erm\u00f6glicht, zu den f\u00fcr sie passenden Zeiten und in ihrem ganz eigenen Tempo zu lernen, ist sehr wichtig. Das entspricht auch der Art und Weise, wie Leute heutzutage Inhalte konsumieren, und passt zu ihren Lernstilen.\u201c\u00a0<\/span> Die M\u00f6glichkeit, dies \u00fcber eine Plattform zu tun, auf die alle Personen von \u00fcberall aus zugreifen k\u00f6nnen, ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg des k\u00fcnftigen Weiterbildungsangebots von Pitney Bowes, wie Rosie Rupley erkl\u00e4rt: \u201eUnsere Leute arbeiten in vielen L\u00e4ndern der Welt und dank Udemy Business k\u00f6nnen wir allen dieselben Weiterbildungs-Tools zur Verf\u00fcgung stellen. Das ist wirklich wichtig. Wir k\u00f6nnen hochwertigen Lern-Content zug\u00e4nglich machen, ganz egal, wo sich unsere Mitarbeiter:innen befinden.\u201c<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Udemy ist inzwischen f\u00fcr unser technisches Team zur zentralen Anlaufstelle f\u00fcr Weiterbildung geworden. Wir stellen in enger Zusammenarbeit mit Udemy und dem technischen Karriereplanungsteam spezielle Kurse und Inhalte zusammen, die unseren strategischen Priorit\u00e4ten entsprechen, und nutzen diese dann als Leitlinie f\u00fcr die Weiterbildung unserer Teams. Ich kann mir ansehen, welche Kurse in einem Jahr besonders popul\u00e4r waren, und daran die Schwerpunkte erkennen, die unseren Teams im jeweiligen Zeitraum vorgegeben wurden. ","main_page_quote_author_name":"Ruchi Bhalla","main_page_quote_author_title":"Senior Vice President, Human Resources","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Ruchi-Bhalla.jpg.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/pepsico-corporate-logo_color_v1.png.webp","success_story_link":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/pepsico-creates-an-award-winning-culture-of-operational-excellence-with-the-udemy-business-leadership-academy\/"}],"hide_footer":false,"hide_navigation":false,"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pitney-Bowes-logo.png","resource_topics":["integrated_learning","on_demand_learning","leadership_development","learning_culture","technical_upskilling"],"main_heading":"Pitney Bowes treibt mit einer Weiterbildungs-Komplettplattform von Udemy Innovationen voran","case_study_details_paragraph":"

Pitney Bowes ist ein globales Technologieunternehmen, das sich f\u00fcr seine Versand- und Mailingl\u00f6sungen einen Namen gemacht hat und Milliarden von Transaktionen in der Welt des Handels erm\u00f6glicht. So unterst\u00fctzt das Unternehmen, das seit \u00fcber 100\u00a0Jahren am Markt ist, mehr als 90\u00a0% der Fortune\u00a0500.<\/span> Zur Erweiterung der angebotenen Weiterbildung integrierte Pitney Bowes Udemy Business in die zentrale Plattform Workday und machte die Weiterbildungsressourcen damit f\u00fcr alle globalen Standorte zug\u00e4nglich. Dank tausender Kurse zu strategischen Priorit\u00e4ten wie generative\u00a0KI, Large Language Models (LLMs), Softwareentwicklung sowie grundlegenden Soft Skills wie F\u00fchrungskompetenz, Kommunikation und Anpassungsf\u00e4higkeit k\u00f6nnen sich die Mitarbeiter:innen jetzt in ihrem ganz eigenen Tempo weiterbilden.<\/span><\/p>\n"},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - Pitney Bowes treibt mit einer Weiterbildungs-Komplettplattform von Udemy Innovationen voran - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pitney Bowes treibt mit einer Weiterbildungs-Komplettplattform von Udemy Innovationen voran\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-06T19:48:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/pitney-bowes-drives-innovation-through-an-all-in-one-ld-platform-powered-by-udemy\\\/\",\"name\":\"Kundenfallstudie - 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